Właścicielem pupilandia.pl jest firma: Sprzedaż art. dla zwierząt Piotr Pelak, 02-777 Warszawa ul. Polinezyjska 1/32

Tel.: 0-603-261-913, 0-600-875-445

1.Zamówienia

1a. Zamówienia należy składać przez sklep internetowy przy pomocy formularza zamieszczonego na stronie sklepu.

1b. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

1c. Zamówienie jest wysyłane w ciągu maksimum 5 dni roboczych nie licząc czasu dostawy. (W możliwych przypadkach czas realizacji może ulec skróceniu nawet do kilku godzin).

1d. Zamowienie jest potwierdzane przez pupilandia.pl mailem lub telefonicznie.

1e. W przypadku braku towaru w magazynie lub zmiany ceny niezależnej od pupilandia.pl zamawiający będzie o tym niezwłocznie poinformowany w celu ustalenia dalszego postępowania.

1f. Zamówienia budzące wątpliwości, mało wiarygodne co do zamawiającego nie będą realizowane.

1g. Z zamówienia można zrezygnować jedynie do czasu jego potwierdzenia.

2.Ceny

2a. Ceny towarów wyrażone są w złotych polskich i są to ceny brutto - zawierają podatek VAT.

2b. Ceny towarów mogą ulegać zmianie bez wcześniejszego uprzedzania o tym fakcie klientów.

2c. Przedstawione ceny nie są ofertą w odniesieniu do Art. 66 Kodeksu Cywilnego.

3.Dostawa

3a. Za pośrednictwem firmy kurierskiej wg cennika:

Paczki:

- do 5kg  14zł

- do 10kg 16zł

- do 20kg 17zł

- do 30kg 20zł

 za pobranie dopłata 10zł

3b. Za pośrednictwem poczty polskiej wg cennika:

Paczki:

- do 1kg 10zł,

- od 1 do 2 kg 12zł,

- od 2 do 5 kg 14zł,

- od 5 do 10 kg 20zł,

- od 10 do 15 kg 25zł,

- od 15 do 20kg 35zł;

  za pobranie dopłata 5zł

Dostawa na terenie Polski jednej paczki do 30 kg jest gratis przy zakupie powyżej 300zł i płatności dokonanej przelewem.

3c. Dowóz pupilandia (Warszawa) - zamówienia na terenie Warszawy 5 zł
     Dowóz pupilandia (okolice Warszawy do 10 km) - zamówienia w okolicach Warszawy 10 zł

4.Regulacja należności

4.1 Przy odbiorze płatne gotówką - do sumy zamówienia należy doliczyć 5zł poczta lub 10 zł kurier - kwota za pobranie (poczta polska, kurier). <

4.2 Przelew na konto INTELIGO 50102055581111136912800065

5.Wysyłka

W przypadku płatności przelewem wysyłka lub dostawa odbywa się po wpłynięciu środków na konto pupilandia.pl

6.Reklamacje i zwroty

6.1 Na podstawie Ustawy z dn. 2 marca 2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów " Dz.U. nr.22 poz.271 zamawiający ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym towarów w terminie do 10 dni od ich wydania. Zwrot towaru odbywa się na koszt zwracającego na adres wskazany przez Dostawcę z nr zamówienia i dowodem zakupu. Towar powinien byc w fabrycznym opakowaniu, nie posiadać cech użytkowania ani uszkodzeń. Przed zwrotem należy skontaktować się z działem sklep@pupilandia.pl

6.2 Reklamacje związane z uszkodzeniami powstałymi w wyniku transportu, a także związane z ubytkiem towarów będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności spedytora w chwili odbioru towaru.

7.Ochrona danych osobowych

Dane osobowe zamawiających przekazywane na etapie zamówienia nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim w żadnym celu.

8.Towary objęte gwarancją posiadają kartę gwarancyjną.

9. Wystawione produkty mogą być wycofane ze sprzedaży bez wcześniejszego uprzedzenia użytkowników. Mogą również zaistnieć drobne różnice co do informacji i wizerunków produktów.

10. Treść stron www.pupilandia.pl jest chroniona prawem autorskim zgodnie z "Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dn. 4 lutego 1994r."

11. Wszystkie znaki towarowe, nazwy, znaki firmowe lub fotografie, występujące w serwisie, należą do ich właścicieli i zostały wykożystane wyłącznie w celach informacyjnych.

12. Oferta ważna jest na terenie Polski.